联想崩溃救援服务系统是搭建一个原始系统无法启动情况下的替代操作系统并辅助以网络通讯平台和诊断修复工具。当您的系统出现问题后，可使用联想崩溃救援服务光盘引导启动计算机，进入联想崩溃救援服务系统后，系统会自动检测网络设置或手工设置ADSL，连接到Internet后，您可以和工程师在救援服务平台上进行实时的交互来说明遇到的问题，在您的许可下，工程师还可以通过远程协助工具对您的系统进行检测并查找问题原因，从而使用修复工具对系统进行修复快速解决您遇到的问题。
 
　　联想崩溃救援系统可以使用光盘或优盘启动。当您的操作系统因故障而无法启动时，您可以通过联想拯救系统引导电脑启动。成功启动后，会出下以下界面。

 

 
 

 　　在这个界面中，您可以连接网络，登录崩溃救援的服务系统；与工程师交流，向工程师索取相应的技术支持和解决方案。

 

 

 
 　　当然，您也可以使用我们的远程协助功能，当您向工程师申请远程协助后，工程师会给您发送远程协助的邀请，您批准后，工程师就可以使用远程协助功能帮您调试电脑、甚至重新安装操作系统。
 
 

 
　　沟通中，工程师可以通过远程协助的“文件传输”功能为您传送修复文件，您也可以通过“文件传输”功能把故障文件传送给工程师为您分析、处理。
 
 

 
　　如果您的操作系统已经无法修复，工程师可以帮您快速通过文件管理功能备份重要文件。
 
 

 
　　数据备份完成后，您只要把操作系统安装光盘放入光驱。工程师就可以非常方便的帮您远程安装操作系统，真正做到方便快捷。

 

参考资料

联想崩溃救援系统使用手册 下载地址

制作USB-Disk启动盘的操作方法 查阅地址